浙大儿院2016年3月关于16年度存储设备维保项目采购公告
我院将于近期按医院内部采购管理办法自行采购关于16年度存储设备维保项目，具体要求见本公告的附件。请（1）在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定，所提供的货物和服务须在我国境内合法生产销售的；（2）具有较强的项目管理、技术服务和组织实施能力及相关设备维保维护的业务，并具有相关项目实施的经验，能够承担本项目实施，并有良好的工作业绩和履约记录。且有意向的厂家（或经销商），可根据附件相关功能要求，带上相关材料到院沟通并报名。报名截止日期为2016年3月24日。报名联系电话： 86670097张，具体采购日期另行通知。
附件：
一、需求概述
我院IT系统经过10多年的建设，已具相当规模,目前医院有线无线网络设备、存储等设备已超质保期，如果出现故障则整个医院信息化系统将陷于瘫痪，针对核心设备需要提供较高级别的维保服务，保证在系统出现故障后能到在最短的时间内得到设备备件以及现场支持服务。
维保服务除了包含基本的快速备件更换、远程技术支持、维护性软件版本支持以及网站和论坛支持等内容外，还要求有现场技术支持，包括现场故障诊断、现场备件更换以及现场软件升级等服务内容。为保障本招标范围内设备的正常运行，投标方应指派具有资质的专业工程师，及时提供相应维保服务。
二、技术支持服务要求
投标方应安排工程师对本院的信息化设备做定期的现场巡检和维护保养，每个月一次，维护保养的内容至少包括：设备除尘、设备硬件检查、线缆整理、版本升级、基本配置检查及备份、端口邻接及错误检查、流量测试、系统优化等，并针对潜在问题提出调整建议，对损坏的部件及时更换。根据网络的运行情况，提供合理的维护保养报告，包括系统诊断过程、操作步骤、必要的系统优化调整建议等。
投标方提供服务器、存储、交换机的搬迁、重新安装、调试等现场服务和相应技术指导。
三、延保设备清单
投标方提供下列设备的1年EMC原厂7*24*4保修服务，出现设备故障应及时备品备件及备机，并负责故障设备的维修、更换。
序号 | 设备名称 | 品牌 | 型号 | 配置 | 数量 |
1 | 存储阵列 | EMC | VNX5500 | 冗余电源模块、冗余控制器、15块600G SAS硬盘 | 1套 |
注：
1、投标方需提供3块全新600G SAS硬盘及1块电源模块放到用户处，以备应急需要。
2、投标方在合同签订前需提供EMC原厂商针对本项目的服务承诺函原件。