便捷医患沟通 用心“烘焙”健康

发布时间:2015-07-16 11:22:36 浏览量:1058

“糖豆”是我院医护人员对糖尿病患儿的昵称,在成长过程中,“糖豆” 会比健康孩子遇到更多的问题。为了帮助“糖豆”有更好的生活质量,为了“糖豆”们快乐的成长,我院内分泌科护理团队成立了“甜甜圈”QQ群,专门针对“糖豆”出院后进行有效、规范、科学、持续的治疗管理,现在,“甜甜圈”已经一岁了。

“甜甜圈”是鼓励+祝愿

护理专家们选用“甜甜圈”来命名这个QQ群,主要是希望群里的“糖豆”尽管身患糖尿病,但依然能生活得甜甜蜜蜜,不要因为这个“甜蜜的疾病”而失去了原本快乐的生活。

烘焙是耐心+热情

烘焙,简单的解释即为用火烤的意思,过程中始终需要保持较高的温度,并需要耐心的等待,才能出炉美味的“甜甜圈”,正如内分泌科护理人员对“糖豆”们特殊家庭的陪伴,需要用极高的热情和耐心,才能陪伴在她们的左右,才能帮助他们更好的管理血糖。

细数“甜甜圈”的贡献

一、 护患在线互动。

血糖高了怎么办?低血糖了怎么办?药物注射错误怎么办?胰岛素剂量如何调整?受伤了怎么处理?饮食如何调控……每天都有不断涌现的问题。面对这些问题,护士们都耐心的给予一一回复,帮助家长解决实际的困难,过去的一年中,护士解答了家长们千余条疑问。

二、 查询化验单。群里的护士主动帮助外地来复诊的孩子查询化验结果,并拍成照片发送给家长,并给予专业的解答,这一贴心服务让外地的患儿和家长十分感动。

三、 发放最新的诊治资料。护士也常收集一些国内外最新的糖尿病诊治资讯,并分享到群里供“糖豆”家长们学习。

四、交流互动,守望相助。

“甜甜圈”的最大贡献就是“患难与共”。每位新进的“糖豆”家长都会被群里的一些活跃分子开导,一些久病成“医”的家长也会帮助回答一些简单的问题,或是相互的分享一些生活中的经验,帮助刚患病的“糖豆”父母踏上这条漫漫长路,使他们觉得在面对疾病的这条路上,不再孤独,不再困惑,不再迷茫,不再焦虑,得到来自病友们的力量。

“甜甜圈”一周岁,内分泌科护士长陈晓春说,在过去的300多个日日夜夜,科室护理人员从一个QQ“潜水员”变成了QQ“话唠”,中午休息时间、下班坐在车上、晚上孩子睡下后、休息天……回答家长的提问变成了生活的一个习惯,在陪伴他们的过程中,收获满满的感动。

糖尿病专科护士郑燕说:短短的一年,群的成员数字在不断的增加,从零到百,这个QQ群成了护士们“甜蜜的负担”,面对群组成员的增加,觉得心里特别着急,如何更为科学的管理1型糖尿病儿童,提升这些“小糖豆”及“糖豆”家庭的生活质量将是我们内分泌糖尿病管理团队今后努力的方向!我们会一直努力,让“糖豆”们快乐的成长,得到更好的生活质量。

内分泌全体护理人员们表示,作为一名专业的儿科护士是一件幸福和自豪的事,在接下来的日子里,科室护理团队将一如既往的“烘焙”这个甜甜圈,使它更美味芳香!

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来自“甜甜圈”病人家长的感谢

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内分泌科护理团队查房

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内分泌科护理团队整理的健康教育资料《糖豆病学习手册》