肾脏内科、眼科创建目标和服务承诺
发布时间:2020-09-09 11:38:55
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本着“开拓创新构建和谐病房”的服务宗旨,为病人提供全面优质的医护服务,教育和引导科室全体青年牢固树立全心全意为病人服务的思想意识。争创一流的工作质量,一流的岗位业绩,一流的服务水平,充分展现儿院肾脏内科、眼科病房青年集体的精神风貌。
青年文明号创建口号
孩子的健康高于一切!
青年文明号创建主题
集聚青年力量 提升核心价值
青年文明号服务承诺
做到首叫负责制
岗位人员一律挂牌上岗,不擅离职守
认真执行三查七对制度,杜绝差错
文明礼貌服务,杜绝服务忌语
杜绝回扣礼物红包,不推诿病人
提供优质医疗服务,合理收费
监督电话 88206213(浙大团委)
88873043(儿童医院监察室)
青年文明号便民服务措施
提供针线 剪刀等日用品
代寄邮件,代办长途电话
提供少儿读物,发放健康宣传资料
定时开展护理讲座,提高家属保健知识
提供纸笔供家属取用
美化环境营造温馨感觉