青年文明号服务承诺及便民措施（新版）
发布时间：2020-09-09 14:17:55
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青年文明号服务承诺及便民措施
制定青年文明号服务承诺内容，并上墙。
便民措施：
1.每月2次家长课堂；
2.为路途远的出院患儿提供奶粉；
3.在科室门口设置NICU信箱，让家长可以投放信件给NICU；
4.在家长等候室准备书刊报纸架，以便等候家长取阅；
5.精心打造“护理园地”，放置NICU出院宣教卡，及专科病种的家庭护理宣教等；
6.在小黑板上表明咨询病情、母乳收集时间，以及家庭小讲堂的开课时间；
7.科室为有特殊需要的患儿提供尿不湿、造瘘袋、矫形枕头、特殊喂养奶瓶等；
8.为等候室的家长提供热水；
9.为出院后喂养有困难的患儿家长提供电话咨询服务。
