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投诉服务项目 部门 湖滨院区 滨江院区 接待时间
医疗服务质量投诉 医务科 (0571)88873052 (0571)86670052 周一至周五 上午8:00-12:00 下午13:30-17:00
医疗服务质量投诉 护理部 (0571)88873067 (0571)86670067 周一至周五 上午8:00-12:00 下午13:30-17:00
医疗服务质量投诉 门诊部 (0571)88873261 (0571)86670261 周一至周五 上午8:00-12:00 下午13:30-17:00
收受"红包"、"回扣"等医德医风、违纪投诉 监察审计室电子邮箱:chjcs@zju.edu.cn / (0571)86670043 (0571)86670043 周一至周五 上午8:00-12:00 下午13:30-17:00
各项投诉 行政值班人员 (0571)88873029 (0571)86670029 双休日、节假日、夜间
各项投诉 医患沟通办公室 / (0571)86670200 周一至周五 上午8:00-12:00 下午13:30-17:00